“Kesiapan KAI mencangkup Sumber daya manusia, sarana, prasarana, maupun hal lain-lain yang berkaitan dengan pelayanan secara keseluruhan,” imbuhnya.
Kemudian, terkait kekuatan Sumber Daya Manusia (SDM), Daniel menjelaskan bahwa KAI Daop 4 Semarang telah menyiagakan sebanyak 2.768 personil dalam melayani masa Angkutan Nataru 2024/2025.
“Seluruh petugas operasional seperti masinis dan asisten masinis siap mematuhi SOP. Kemudian untuk para petugas frontliner seperti kondektur, prama/prami, dan customer service kami pastikan melayani pelanggan dengan sepenuh hati,” jelasnya.
“KAI konsisten memberikan perhatian terhadap keselamatan, keamanan, dan kenyamanan terutama di peak season, seperti Angkutan Nataru ini,” lanjut dia.
Sedangkan terkait kesiapan pada daerah Pantauan Khusus, Daniel mengungkapkan bahwa, di sisi prasarana, KAI Daop 4 Semarang menyiagakan alat material untuk siaga atau AMUS, diantaranya bantalan rel, batu balas, karung pasir, rel, gerbong balas hingga Kendaraan Perawatan Jalan Rel (KPJR) di seluruh wilayah operasi.
