Meski demikian, Kapolda tetap optimis bahwa mayoritas anggota Polri di Jawa Tengah bekerja dengan baik. Ia turut memberikan apresiasi atas kinerja yang telah dilakukan anggota, terutama di tingkat Polsek dan Bhabinkamtibmas, yang dinilai telah menjalankan tugasnya dengan dedikasi tinggi.
“Saya yakin di polsek-polsek masih banyak anggota dan Bhabinkamtibmas yang telah bekerja dengan baik. Jumlahnya jauh lebih banyak daripada yang melakukan pelanggaran,” jelasnya.
Kapolda turut meminta kepada seluruh anggota Polri di Jawa Tengah untuk berubah dan berbenah, terutama yang bertugas di fungsi yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.
Dirinya meminta kualitas pelayanan kepada masyarakat agar ditingkatkan dengan bersikap ramah, sopan dan merespon cepat keluhan serta aduan dari masyarakat.
“Berikan contoh yang baik, jaga perilaku masing-masing, dan saling mengingatkan rekan lainnya,” ungkapnya.
