Semarang Raya

Tingkatkan Layanan Kepada Pelanggan, PDAM Tirta Moedal Kota Semarang Bentuk Unit Reaksi Cepat

167
×

Tingkatkan Layanan Kepada Pelanggan, PDAM Tirta Moedal Kota Semarang Bentuk Unit Reaksi Cepat

Sebarkan artikel ini

“Ini bentuk take dan give yang dilakukan PDAM karena keuntungan PDAM itu tidak dikantongi direksi atau pegawai tapi akan disetorkan sebagai PAD untuk pembangunan semarang,” bebernya.

Wawan mengatakan Unit Reaksi Cepat ini nantinya akan mengupayakan untuk bergerak lebih cepat ketika ada keluhan atau pengaduan dari pelanggan.

Selain itu, Wawan menegaskan program yang telah dilaksanakan direksi sebelumnya akan dilanjutkan, seperti program yang bekerjasama dengan lembaga internasional.

“Saya mengapresiasi direksi sejak Perumda berdiri hingga saat ini. Direksi sekarang melanjutkan perjuangan direksi yang sebelumnya, termasuk program yang bekerjasama dengan Lembaga internasional,” terangnya.

Selain itu, sesuai arahan Wali Kota Semarang Agustina Wilujeng, untuk membangun Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) Semarang Timur, Wawan mengacu pada tahun ini akan mulai melakukan persiapan dan sosialisasi.