Kedepannya, pihaknya berkomitmen untuk meminimalisir gangguan aliran dengan pola kerja yang efektif dan maksimal, harapan pekerjaan tersebut dapat selesai kurang dari 10 jam agar kebutuhan pelanggan esok harinya dapat tetap terpenuhi dengan baik.
“Kami menyarankan kepada pelanggan terdampak dapat menandon air terlebih dahulu guna persediaan selama pekerjaan berlangsung, karena informasi yang kami sampaikan ini sudah di informasikan H- 4 sebelum pelaksanaan,” imbuhnya.
Bagi masyarakat yang ingin menyampaikan keluhan terkait pelayanan, Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang membuka pelayanan Call center 24 jam nonstop bebas pulsa 08001503888 menyediakan bantuan air tangki gratis kepada pelanggan bilamana terjadi gangguan aliran.