Sementara itu, fitur Lapor Semar memungkinkan masyarakat menyampaikan aduan dan aspirasi secara langsung.
Setiap laporan yang masuk akan ditindaklanjuti oleh perangkat daerah terkait sebagai bagian dari peningkatan kualitas pelayanan publik.
Aplikasi “Semarang Dalam Genggaman Saya” kini sudah dapat diunduh melalui Google Play Store melalui tautan resmi: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.semarang.superapp
Melalui inovasi ini, Pemerintah Kota Semarang mendorong masyarakat untuk semakin memanfaatkan layanan digital sebagai bagian dari upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang modern, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan warga.***
